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    春節臨近,我市出現持續低溫冰凍天氣,對我公司供水保障工作帶來巨大考驗。為保障我市城區30萬居民正常生產生活用水,維護正常供水秩序,我公司組織召開專題工作會議,成立應急搶修突擊隊,全體人員24小時隨時待命,全面投入供水保障工作。    1、強化組織,完善制度。一是進一步完善供水保障應急預案,明確相關機制和責任人,為應對極端天氣供水提供制度保障;二是組織成立應急搶修專班、配備完善搶險設施。組織應急搶險專班6個,配備各類搶險車輛6臺,吊機1臺,發電機5臺,搶險應急人員39人,為極端天氣保障供水提供了充足的人力和設備保障。    2、加強維護,主動作為。安排管網維護部門、水表檢定部門和水廠等提前做好供水設施的維護保養。一是管網維護中心安排專人分片管理,加強重點區域管網巡查維護,發現管網、閘閥問題及時處理;二是水表檢定所配合我市用戶對企業大口徑水表等設施進行防凍處理,確保極端天氣下保障供水連續性;三是皇莊水廠、馮家嶺水廠提前做好重點設施的維護保養工作,對存在隱患的設施及時更換,確保極端天氣下正常運轉。    3、加強溝通,發動群眾。一是安排抄表人員上門開展極端天氣供水設施保護和宣傳工作,收集用戶反饋相關信息,并及時處理;二是安排專人做好24小時服務熱線4310111的接聽和受理工作,及時高效處理用戶咨詢及停水、搶修工作;三是充分利用網絡信息平臺,持續開展供水設施防凍宣傳和提醒工作。僅一個月內,我公司就發動公司全體人員在微信公眾號、鐘祥論壇、微信朋友圈等提前發布供水服務溫馨提示3次,合計推送相關信息18萬余條    4、提前謀劃,儲備物資。一是提前做好水廠生產物資(礬、二氧化氯)的儲備工作,現水廠各類生產物資能滿足至少50天的生產需求,為春節期間正常生產提供了充足的物資保障;二是提前做好管材、管件、水表等維護搶修物資的儲備工作。公司儲存各類水表1200余支,水表鏡450余塊,彎頭830個,接頭950個,閘閥450個,水管1200米,為應對極端天氣下供水設施損壞提供了充足搶修物資保障。    保障供水需要全體市民共同參與和支持,我公司將始終秉承供水保障職責,傾心、盡心、精心做好春節期間供水保障工作,為廣大市民放心用水保駕護航。

一遍美麗的風景線

流金 昨天 13:24 閱讀 801 回復 0

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